【2022年最新】インスタで不具合が発生しているかリアルタイムで確認する方法！不具合が起きた時の対処法も紹介

SNSは今の世の中と切り離すことができないほど大きな存在となりました。

様々なSNSが流行しTwitterやTikTokのようなものを利用していないと流行についていくこともできません。

最新の流行やトレンドもSNSから生まれるものが多くSNS発信からのテレビからのメディア発信が行われるようになってきた今、SNSが不具合で利用できなくなると大きな問題となります。

そこで今回この記事では、SNSの中でもインスタグラムに注目して、リアルタイムで不具合が起こっているかを確認する方法と更新できない時の対処法を解説していきます。

インスタグラムに不具合を感じて思ったように利用できない人は、参考にしてください。

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インスタグラムの不具合をリアルタイムで確認する方法

インスタグラムに不具合が発生しているかを確認する方法は、以下の3つです。

• インスタグラムの公式アカウントを確認する
• 別のSNSで確認する
• 不具合情報まとめサイトを確認する

短時間だけ発生する不具合から、長期間にわたって不具合が発生するケースがあります。

インスタグラムなどのSNS運営側の問題であれば、自分だけでなく他の利用者にも被害が出ているので友人に聞くのも一つの手ですがもっと簡単に確認することができるので、今回紹介したいずれかの方法で確認してみてください。

インスタグラムの公式アカウント・ページを確認する

インスタグラムの公式がTwitterなどの別のSNSアカウントを持っており、そこで不具合の発表を行っています。

ただし、インスタグラムを運営している企業が海外の企業のため、ツイートの内容が英語のため英語が得意でないと中身を理解するのが難しいです。

また、公式ページでも不具合の報告をしているので公式ページを確認するのも一つの手です。

別のSNSで確認する

インスタグラムの様に利用者が多いSNSの場合は、他のSNSで情報が回ってきます。

国内であればTwitterなどの利用者が多いため、検索することで他の人はどんな状況なのかを確認することができます。

その他にも検索してみると、不具合が発生している場合はすぐに情報を見つけることが可能です。

不具合情報まとめサイトを確認する

スマホの不具合やSNS・ウェブサービスのトラブルが発生しているかどうかをまとめているサイトを利用することでもインスタグラムに不具合が起きているかどうか確認することができます。

Downdetectorでは、国内のほぼすべてのサービスを網羅しているためインスタグラムだけでなくその他のSNSなどの不具合をまとめて確認することが可能です。

その他にも幅広いサービスの情報をまとめています。

インスタグラムでよくあるトラブルと原因

ここでは、インスタグラムでよくある不具合について紹介していきます。

不具合が起きている原因についても合わせて紹介ているので、しっかりと確認してください。

アカウントにアクセスできない

普段利用しているインスタグラムのアカウントにアクセスできない場合は、別のユーザーが不正にアクセスしているか、アカウント自体がハッキングされている可能性があります。

インスタグラムに登録しているメールアドレスに「メールアドレスを変更した」というようなメールが来ていないかを確認しましょう。

誰かが不正にアクセスしている場合は、警告のメールが送信されているはずです。

簡単なメールアドレスやパスワードにしている場合は、再度アクセスできなくなってしまうことがあるので、パスワードを特定されてにくいものに変更し、2段階認証をONにするなどしてセキュリティレベルを高めるようにしましょう。

投稿ができない

他の人の投稿を見ることはできるけど、自分のアカウントで投稿することができない場合は、何らかの違反行為をしている可能性があります。

上記のいずれかに該当していないかを確認してみてください。

違反行為がある場合は、該当コンテンツが削除されているので、自分が投稿したはずなのにないコンテンツがあれば、それが違反していたということがわかります。

タグ付けができない

タグ付けができない場合は次の2つが原因として考えられます。

自分のアカウントで投稿したものやコメントにコミュニティガイドラインに違反するものがあるかどうか確認をし、違反しそうなものがあった場合は削除するようにしましょう。

ダイレクトメッセージ(DM)が送れない・開けない

ダイレクトメッセージが送れない・開けない場合は、相手からブロックされた・フォローリストから外された・スパム扱いされたことが原因です。

1日に100通以上の大量のDMを送信したり、内容が同じDMを送った場合にスパムとして認定されてしまい一定期間ダイレクトメッセージを利用できなくなり、最悪の場合アカウントにアクセスできなくなってしまいます。

また、DMを受け取らない設定にしている人もおり、そもそも送信できない人もいます。

フォローができない

インスタグラムは一日にフォローできる上限が200、最大で7,500人と制限があります。

そのため、上限になってしまい新しくフォローしたい場合は誰かをフォロー解除しなければなりません。

短時間で大量にフォローするとインスタグラムに不正なアカウントとして認識されてしまい、上限以下でも制限されてしまうことがあります。

インスタグラムの不具合原因によって対処法が異なる

ここまで、インスタグラムの不具合が発生しているかをリアルタイムで確認する方法と対処法・よくあるトラブルについてみてきましたが、いかがだったでしょうか。

インスタグラム運営側の原因で不具合が発生しているだけでなく、違反行為をしたため一時的に機能を制限されている場合があります。

不具合が起きた原因を特定することが、なにより大切です。

原因によって適切な対処法を取ることで、いち早く不具合を解決することができます。