コンテンツマーケティングの失敗事例

ゴールや目標が定まっていないと、戦略的にコンテンツを配信することができません。

コンバージョンに繋がらないコンテンツが、むやみやたらと増えていくだけです。
このタイプのコンテンツマーケティング失敗事例を2ケースご紹介します。

ケース1：アイディア先行型

「コンテンツマーケティング流行っているし、面白そうなアイディア思い浮かんだからやってみよう！」と急に思い立って始めてみたものの、なかなか効果がでない。というパターンがアイディア先行型です。

このパターンにありがちなケースが、コンテンツ自体のリーチ率は高いのに、全然コンバージョンに繋がらないということです。
ただ面白いコンテンツを作るのではなく、しっかりとユーザーをゴールへと導いてあげられるようなコンテンツを作ることが大切です。

ケース2：ターゲットを絞れていない

ターゲットが絞れていないとコンテンツの幅が広くなってしまい、結果なかなか効果があらわれません。

ひとつひとつのコンテンツは非常にクオリティが高いのに、ターゲットがまばらすぎて、ユーザーひとりひとりが求めているコンテンツ量には達することができていないのです。
最初のうちはある程度ターゲットを絞り、そこに特化したコンテンツを更新していくことが効果的なコンテンツマーケティングに繋がります。

様々な媒体で様々なメディアに触れている現代のユーザーは、企業からの一方的な押しつけの広告を嫌うようになりました。
そこでコンテンツマーケティングの概念がでてきて、ユーザー目線のコンテンツが注目されるようになったのです。

コンテンツマーケティングで一番大切な部分はここであり、ユーザー目線でないコンテンツをいくら量産しても失敗に終わってしまいます。
ユーザー目線でないコンテンツマーケティングの失敗事例を2ケースご紹介します。

ケース3：企業はつい自分目線になる

企業は自社商品を売りたいということで、つい企業目線のコンテンツを作ってしまいがちです。
コンテンツを制作する際は、これは本当にユーザーのための記事か？ということを一度考える必要があります。

少しでも企業の押し売り感を感じるコンテンツはシェアされることはありませんし、ユーザーへのリーチ率は上がりません。

ケース4：自分のための記事ではないか？

「このコンテンツは企業目線ではない！面白い！」と思っても、それは本当に他人から見ても面白いものでしょうか？
いくら自分が面白いと思ったとしても、ユーザーから見て面白くなければ何の意味もありません。

ここで言う面白いというのは笑えるという意味ではなく、真にユーザーの役に立つか？ということです。
自分の経験に基づく信頼できる記事にこそ、ユーザーは面白さを感じます。

コンテンツマーケティングを失敗させないための方法は2つ。

きちんと最初にゴールを設定して、そこに向かってKPIを立てて戦略立てた更新をしていくこと。
また、ユーザー目線のユーザーの役に立つ優良なコンテンツを作ることです。

きちんとゴールを設定する

何のためにそのサイトを運営するのか、そしてそのために何をしたら良いのかということは、最初に考えなければならないことです。

もしもここを疎かにしたままサイトを運営していたら、今からでも遅くないのでしっかりと設定しましょう。
ちゃんとしたゴールさえあれば、あとはKPIを設定して、それに沿った運営をしていくだけです。

きちんとユーザー目線のコンテンツを作る

コンテンツを制作する前に、そのコンテンツは本当にユーザー目線のものか確認しましょう。
企業の押し売り感は出ないか？自分の経験に基づく信頼できるコンテンツか？そういったことをきちんと確認してからコンテンツを制作することが大切です。

また、ターゲットをあまりに広くとってしまうとコンテンツが分散してしまうので、最初のうちはある程度絞ることも必要です。
きちんとあるターゲットのニーズに応えられる体制を作り上げてから、次のターゲットへ向かいましょう。

コンテンツマーケティングで大切なことは、きちんとゴールを設定することとユーザー目線でコンテンツを作成することです。

なかなか効果が出ないと嘆いている方は、原点に立ち返ってこの2点を見直しましょう。

失敗する事例から教訓を得てしっかりと対策をすることが、コンテンツマーケティングの成功への近道です！