ロングテールとはリアルマーケットとは異なりインターネット上でのみ起こるネット特有の現象で、ECサイトなどにおいて、ヒット商品の大量販売に依存することなく、ニッチ商品の多品種少量販売を行うことが出来る現象を指します。
(ロングテール効果、ロングテール現象、ロングテール経済、ロングテール市場とも呼ばれる。)
今までのマーケティングの概念においては、少数の良く売れる商品が全体の売り上げの大半を占めるという、パレートの法則「20:80の法則」が定説でした。これは売上の内、上位20%の商品が全体の80%の売上を占め、逆に下位80%の商品は売上全体の20%でしかないという、統計学に基づいた法則です。
しかしECサイトでは、商品の陳列、在庫の管理、商品の受注にかかるコストがオフラインショップのそれより遥かに低いため、80%の商品でも利益を上げることが可能でとなり、この現象のことをロングテールと呼んでいます。
アマゾン・ドットコムやGoogleの提供するAdsenseの売上構成で、このロングテール現象が顕著に見られます。
検索回数の非常に多く一般認知度の高いビッグキーワードでのSEO対策は多額の費用と労力をかけてアクセス数の増加は見込めますが、目的を示すキーワードが含まれていないため、ユーザー属性が広すぎて購買意欲が計れず成約率が低下する傾向があります。ニッチなキーワード選択でターゲットとなるユーザー属性を絞り込めるのがロングテール戦略の特徴です。
効率良く低コストでSEO対策を施すためにサイトでの成約に直結する具体性のあるキーワードや緊急性のあるロングテールキーワードでのSEOが可能です。その結果、購買層の比率が上がり成約率が向上すると同時に、よりターゲットを絞り込んだサイト構築の戦略に繋がります。
ロングテールのキーワードは多種多様で従来の成果報酬型のSEO対策では全てのキーワードを対策するとどうしても高額になりがちです。ロングテールSEOなら最大30キーワードまで固定料金で対応できるので低コストで成約率の向上が見込めます。
